1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор-оферта является официальным предложением (публичной офертой) ИП Иванова Валентина Валерьевна (далее – «Исполнитель») для лица, которое примет настоящее предложение (далее – «Заказчик»), заключить договор на оказание платных образовательных услуг на указанных ниже условиях.
1.2. Настоящий Договор-оферта содержит все существенные условия, касающиеся оказания Исполнителем платных образовательных услуг. Услуги, образующие предмет настоящего Договора-оферты, оказываются Исполнителем дистанционно.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), лицо, производящее акцепт этой оферты, приобретает статус Заказчика (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению настоящего Договора-оферты на условиях, изложенных в оферте).
1.4. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить настоящий Договор-оферту (акцептом оферты) считается факт поступления полной или частичной оплаты услуг на счет Исполнителя. Оплата услуг производится посредством нажатия кнопки «Оплатить» на сайте https://style4trip.com и https://guide.style4trip.com. Текст настоящего Договора-оферты расположен по адресу: https://style4trip.com и https://guide.style4trip.com.
1.5. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.4 Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора-оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты. 1.6. Заказчик согласен, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Договора-оферты является заключением Договора-оферты на условиях, изложенных в нем. Акцепт настоящего Договора-оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора-оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, спецификой функционирования сайта, на котором размещаются обучающие материалы, а также с программой приобретенного обучающего продукта, размещенной на сайте: https://style4trip.com и https://guide.style4trip.com.
1.7. Акцепт оферты не может быть отозван Заказчиком.
1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее – Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору-оферты дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.10. Исполнитель, являясь индивидуальным предпринимателем, оказывает платные образовательные услуги непосредственно, без привлечения педагогических работников. В силу части 2 статьи 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации”, п. 1 Положения о лицензировании образовательной деятельности, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 № 1490 “О лицензировании образовательной деятельности”, Исполнителю для осуществления образовательной деятельности не требуется получение лицензии.
2. Основные понятия, используемые в Договоре-оферте
2.1. Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет и содержащий предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
2.2. Акцепт оферты - совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора.
2.3. Заказчик – полностью дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо, направляющее на обучение своих сотрудников, осуществившие акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору-оферте.
2.4. Исполнитель – лицо, оказывающее услуги по Договору-оферте.
2.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта https://style4trip.com и https://guide.style4trip.com.
2.7. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети “Интернет” по сетевому адресу https://style4trip.com и https://guide.style4trip.com.
3. Предмет Договора-оферты
3.1. Предметом настоящего Договора-оферты является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг путем дистанционного проведения онлайн-курсов, уроков, вебинаров и иных обучающих мероприятий (далее - образовательных продуктов) в соответствии с условиями и правилами выбранного Заказчиком тарифа в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
3.2. Исполнитель обязуется оказывать определенные Договором-офертой услуги Заказчику в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
3.3. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта обучающего материала, направленного на передачу знаний и навыков по программе образовательного продукта Исполнителя, согласно графику, установленному Исполнителем.
Иные особенности оказания услуг определяются правилами и тарифами конкретного образовательного продукта Исполнителя и могут, в зависимости от условий оплаченного Заказчиком тарифа, включать в себя задания по программе образовательного продукта Исполнителя, обратную связь от Исполнителя в виде проверки ответов на задания на Сайте либо устной консультации, а также иную информационную поддержку Заказчика по вопросам прохождения обучения.
3.4. Услуги по настоящему Договору-оферте оказываются Исполнителем дистанционно через сеть “Интернет”.
3.5. Информация, содержащаяся на Сайте, не является индивидуальной рекомендацией по подготовке тендерной документации и может не соответствовать ожиданиям Заказчика.
4. Оплата Услуг и порядок их оказания
4.1. Стоимость услуг по Договору-оферте определяется в соответствии с действующими ценами и конкретными тарифами и прописана на сайте: https://style4trip.com и https://guide.style4trip.com.
4.2. Заказчик оплачивает стоимость услуги в порядке полной (100%) предоплаты услуг на счет Исполнителя. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.4. Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.
4.5. Доступ к Сайту обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при покупке образовательного продукта Исполнителя. Доступ к обучающим материалам открывается в соответствии с учебным планом.
4.6. В закрытом разделе Сайта также размещаются программа образовательного продукта Исполнителя, информация о формате обратной связи, порядке обновления уроков и иные новости. Информация по отдельным новостям образовательного продукта Исполнителя может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при оплате.
4.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе Сайта и касающейся оказания услуг по настоящему договору.
4.8. Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору в соответствии с условиями выбранного Заказчиком образовательного продукта Исполнителя и тарифа.
4.9. После окончания обучения Исполнитель закрывает работу учебных и иных чатов. При этом Заказчику может предложено участие в других информационных ресурсах Исполнителя.
5. Срок оказания Услуг
5.1. Услуги по настоящему Договору-оферте оказываются в сроки, установленные конкретно для каждого образовательного продукта Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом.
5.2. График и содержание обучающей программы размещаются на Сайте и в закрытом разделе Сайта.
5.3. Услуги по настоящему Договору-оферте считаются оказанными надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 5.1 настоящего Договора-оферты для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей претензии по адресу https://style4trip.com и https://guide.style4trip.com. Отправка претензий, пожеланий, обращений, касающихся обучения, в другой форме не принимается и Исполнителем не рассматривается.
5.4. Доступ к обучающим материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, установленного для соответствующего тарифа.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
6.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании услуг по настоящему договору. 6.1.3. Соблюдать требования, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, предоставления обратной связи в соответствии с тарифом обучения, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
6.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю.
6.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор-оферту в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора-оферты. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной санкцией за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора-оферты понимается любое нарушение интеллектуальных прав Исполнителя.
6.2.4. Заблокировать комментарии Заказчика, возможность получения обратной связи без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору-оферте, в том числе путем разжигания межнациональных, религиозных и иных конфликтов, спама, создания чатов в любых мессенджерах с участниками курсов, размещения рекламы, рассылки ученикам и участникам чатов приглашений в другие чаты, ссылок на другие обучающие ресурсы, нецензурных высказываний, оскорбления Исполнителя, оскорбления иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы. При этом возврат денежных средств Заказчику не производится.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Для получения услуг по настоящему Договору-оферте Заказчик должен иметь персональный компьютер, а также иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
6.3.2. После выбора услуги и акцепта настоящего договора-оферты и оплаты в полном объеме или частично услуг придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте.
6.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте, а именно: ФИО, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.
6.3.4. Проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
6.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальном ПО, используемом для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору-оферте. 6.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
6.3.8. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.3.9. Не размещать на Сайте, в чатах и в иных информационных ресурсах Исполнителя рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, аудиовизуальные материалы, находящиеся на сайте https://style4trip.com и https://guide.style4trip.com, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
7.2. Все материалы, расположенные на сайте: https://style4trip.com и https://guide.style4trip.com, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях.
7.3. Заказчик не вправе распространять, копировать, передавать и продавать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами (запись, скачивание, изготовление скриншотов, публикация в исходном, а также отредактированном полностью или частично виде материалов онлайн-курса и т.д.) кроме как для личного потребления.
7.4. Заказчик не вправе передавать реквизиты доступа третьим лицам, а также организовывать совместное с третьими лицами получение услуг.
8. Ответственность Сторон
8.1. Исполнитель не несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при невыполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте: https://style4trip.com и https://guide.style4trip.com и настоящим Договором-офертой.
8.2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора-оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора-оферты.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам, нарушение работы оборудования или программного обеспечения Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
8.4. Действия (бездействие) Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.6. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) и не могут расцениваться в качестве оснований для заявления Заказчиком требования о возврате стоимости оплаченных услуг Исполнителя.
9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. Настоящий Договор-оферта является правовым основанием для обработки предоставленных при оплате услуги Исполнителя персональных данных Заказчика либо лица, направляемого на обучение Заказчиком-юридическим лицом. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору-оферте, а также в целях направления Заказчику информационных и рекламных сообщений.
9.2. Обработка персональных данных ведется Исполнителем в строгом соответствии с законодательством о персональных данных и положениями Политики Исполнителя в отношении обработки персональных данных. Действия по обработке персональных данных включают действия Исполнителя по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), предоставлению, доступу, извлечению, использованию, обезличиванию, блокированию, удалению уничтожению персональных данных.
9.3. Исполнитель вправе хранить персональные данные в течение пяти лет с момента завершения Заказчиком программы онлайн-курса.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте: https://style4trip.com и https://guide.style4trip.com в общедоступной форме.
10. Порядок рассмотрения претензий и споров
10.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации. 10.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит. 10.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
11. Прочие условия
11.1. Производя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора-оферты. 11.2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя произведенная оплата не возвращается, но может быть перенесена на другую услугу.
11.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые условия настоящего Договора-оферты в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя все изменения на своем сайте.
11.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором-офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора-оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
11.6. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
12. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ИП Иванова Валентина Валерьевна
ИНН 780226700156
ОГРНИП 320784700125630
Юридический адрес Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Парашютная, д.52, лит. А, кв. 41.
Расчетный счет 40802810201090000052
Санкт-Петербургский филиал «Российского акционерного коммерческого дорожного банка» (публичное акционерное общество)
ИНН банка 7718011918
БИК банка 044030729
Корреспондентский счет банка 30101810900000000729Юридический адрес банка 191028, г. Санкт-Петербург, Манежный пер., д. 2, лит. А, пом.ЗН, 4Н.
Контактные данные Иванова Валентина Валерьевна, style4trip@gmail.com, 89673580336